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B’TWIN
Village

Depuis 40 ans, au cœur des Flandres à Lille, sur notre site entièrement dédié au vélo, le B'TWIN village, nos équipes talentueuses et passionnées développent un savoir-faire unique. Nous concevons avec joie des vélos, accessoires, équipements et pièces qui ont pour objectif de faciliter la vie à vélo partout dans le monde et dont le rapport qualité / prix est une de nos grandes forces.

Nous souhaitons que chacune de nos créations soit adaptée à un usage, qu'elle soit esthétique, simple. Nous souhaitons voir l'innovation soit au service de la pratique.
L'obsession et la maîtrise de la qualité sont devenues, avec le temps, l'engagement de la marque B'TWIN. Cet engagement, associé à une force de création et d'innovation, nous permet de rendre la vie à vélo plus simple, plus agréable et rassurante.

Jean Charles Monot, Directeur de la marque

B'TWIN Village,
centre mondial de conception

Le B'TWIN village, site totalement dédié au vélo, est un espace unique au monde, ouvert à tous les amoureux de la petite reine. On y trouve tout, pour et autour du vélo. Le B'TWIN village permet la rencontre entre les cyclistes passionnés et les équipes de conception de B'TWIN. L'observation et l'écoute des utilisateurs et des clients sont, pour la marque, source de création, d'amélioration et d'innovation. Son implantation sur Lille, terre du vélo et berceau du groupe DECATHLON, est apparu comme une évidence.

Petit tour d'horizon d'un concept inédit...

Tous les métiers du vélo

LE B'TWIN village, un univers pour les amoureux du vélo, mais surtout par les amoureux du vélo.
Depuis la conception des produits jusqu'à leur mise en vente, en passant par leur fabrication, c'est l'ensemble des forces de la marque qui s'y concentrent.

  • Le chef de produit

    « L'objectif est simple, obtenir une offre de produits mondiale et exclusive, qui soit facile à comprendre par nos clients en magasin et qui réponde à leurs besoins d‘usage, pour leur satisfaction au quotidien. »

  • L'ingénieur

    « L'objectif du métier est de pouvoir passer d'un schéma papier à une 3D et enfin de pouvoir faire naître un prototype physique à échelle 1 en seulement 10 jours. »

  • Le designer

    « Ce qui est passionnant dans le métier de designer c'est d'apporter grâce à notre réflexion et à nos premiers coups de crayons des réponses techniques mais surtout malines et pratiques aux produits que nous dessinons, tout en y mêlant de l'émotion, un peu de rêve et du peps. »

  • La modéliste

    « La modéliste est l'architecte du vêtement. »

    La prototypiste

    « La prototypiste donne vie au vêtement. »

Tous les lieux de conception

Chacun de ces métiers a besoin de s'exprimer via différents outils. Au siège international de la marque, tout est mis en œuvre pour que
chaque corps de métier puisse développer son expertise dans les meilleures conditions qui soient.

  • Les API (Ateliers de prototypage industriels)

    « Nous trouvons aux Ateliers de Prototypage et d'Industrialisation une équipe de passionnés et d'experts au service de l'innovation et du développement produit.
    Par la maitrise des prototypages nous validons les choix de conception.
    Nous sommes acteurs sur l'amélioration de la qualité, des coûts, des temps de développement et de l'industrialisation. »

  • L'ADSL (Advanced Development soft laboratory)

    « Il a pour objectif de concevoir, de maquetter, de prototyper les projets de nos futures collections 1 an à l'avance.
    C'est un lieu de recherche, de créativité et d'échanges pour toutes les équipes de projet textile composées d'une ou d'un chef de produit, styliste, modéliste et prototypiste. »

  • Le laboratoire

    « Notre laboratoire est un lieu de compétences et d'échanges entre nos ingénieurs essais, nos responsables essais et les ingénieurs produits pour atteindre 3 objectifs de satisfaction utilisateurs : garantir leur sécurité, la fiabilité et la performance des produits dans leur utilisation.
    Au quotidien, l'équipe est fière de participer activement à la qualité de nos produits et à l'engagement de garantie à vie sur la structure de nos vélos. »

  • L'usine

    « L'ensemble de nos collaborateurs est au contact de nos clients et de nos équipes de conception. Nous produisons à la demande, et sommes capable de livrer nos magasins en moins d'une journée.
    Notre circuit de livraison ultra-court nous permet d'optimiser l'ensemble de nos coûts ainsi que notre impact environnemental.
    Enfin la production à Lille est une vraie fierté pour l'ensemble des équipes. »

Tous les services

Plus qu'un simple magasin, le B'TWIN Village propose une vaste diversité de services,
depuis la restauration jusqu'à la réparation, en passant par des zones de pratique que le client peut utiliser avant d'acheter.

  • Le magasin

    Magasin du B'TWIN village propose l'ensemble de la gamme de la marque, vélos de ville, enfants, VTT, pliants, électriques… une offre complète et la possibilité pour les clients de balayer toutes les pratiques du vélo en un clin d'oeil.
    L'accent est tout particulièrement mis sur le service client avec une équipe de pratiquants professionnels et amateurs, disponible en permanence et valorisant les échanges et le conseil au maximum. »

  • L'atelier

    « Il accueille les visiteurs du B'TWIN village et propose différents services de réparation, d'entretien, mais aussi de personnalisation d'équipement sportif. Accolé à l'atelier magasin, l'atelier régional Nord centralise les services les plus techniques pour les magasins DECATHLON du Nord de la France. »


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